Retourbeleid
Wij streven ernaar dat u tevreden bent met onze optische transceivers. Hieronder vindt u ons retourbeleid ter referentie:
● Geschiktheid:Retourzendingen worden binnen 30 dagen na ontvangst geaccepteerd voor producten in de originele staat, verpakking en zonder fysieke schade.
● Proces:
1. Neem contact op met ons ondersteuningsteam om een Return Merchandise Authorization (RMA)-nummer te verkrijgen.
2. Zorg ervoor dat het product veilig is verpakt en voeg een kopie van de aankoopfactuur en het RMA-nummer toe.
3. Verzend het product naar het adres dat door ons ondersteuningsteam is opgegeven.
● Evaluatie:Zodra het product is ontvangen en geïnspecteerd, verwerken wij uw terugbetaling of vervanging.
● Uitsluitingen:Op maat gemaakte bestellingen en artikelen met fysieke schade veroorzaakt door onjuiste behandeling komen niet in aanmerking voor retournering.